慧沟通，悦幸福
发布时间：2022年12月07日 来源： 政教处

为了增强班主任老师对学生异常心理状态的识别能力，同时增进与学生的沟通交流能力，10月25日，晋元附校及西校的四位心理老师，分别在各校区班主任会上，与班主任老师进行了典型心理案例交流与沟通策略分享。

根据各校区学生年龄段特点，心理老师分别选取典型心理案例，在不违背心理咨询伦理的前提下，隐去班级姓名，并选取部分介绍案例情况，同时指出该年龄段学生心理特点。通过个案分享，班主任老师更充分地了解了相应年龄段学生的心理特点及需求，同时也更加了解学生表现出种种不当行为的原因。

此次分享的第二部分为“教师的语言力”。每个人都希望自己有能力、被接纳、被认可、被尊重，无论是孩子还是成年人，都是如此。所以，与学生沟通时，要尊重对方，尊重自己，重视双方的价值与努力。首先，尊重对方。得到尊重和认可的孩子，会从成年人处获得前进的、成就自我的力量。我们可以采用积极/正面的表达方式，如：我们接纳对方的情绪：“我知道你很生气”；我们欣赏对方的付出：“我看到你很认真地去完成你的数学作业”；我们相信孩子有能力完成：“老师相信，你一定有办法的”。第二，尊重自己。我们尊重自己的感受，只要平静地表达出来即可。如可以直接对学生说：“当你不完成作业的时候，我很生气”，“在我在讲的时候，我希望你可以先听我说”。第三，孩子希望“被关注”，因此孩子努力的过程，我们要让孩子知道你看到了。因此，可以通过实质的口头表达来完成。如：“看到你很认真写作业，我很高兴，我很喜欢你认真写作业的样子”。 关于“表扬的语言”，可以选用5种方式（1）惊讶法：教师对学生的行为表现出惊讶。例如：“哇，你是怎么做到的，老师太惊讶了！”；“你知道的真多呀！你还会做这个呢！”；“还有这样的办法呢！竟然还可以这样做！”。（2）夸张法：教师夸张的评价学生的行为，以提高学生的积极性。在说的时候，要具体化学生的行为或描述学生努力的过程。例如：“哇，老师看到你这节课上课一直坐的端端正正的，太棒了！”（3）意见法：向学生表达自己的感受或意见。例如：“我认为是这样的……”“老师是这样想的……你们觉得呢”。（4）比较法：关注学生的进步，包括学生和之前对比取得的进步，让学生知道老师关注他、认可他的进步。例如：“哇，你写的越来越好了！”“你现在又上了一个台阶”。（5）赋予价值法：让学生明白这样做的好处、对自己或别人产生的帮助、或行为的意义。例如：“每个人都帮助别人，那么我们就可以生活在一个有爱的世界里”。

班主任老师平时工作量大，同时也需要关注到每一位学生，我们要抱团取暖。班主任一旦觉得有个别学生的确有心理问题时，可以转介到心理室。我们相信每个孩子都是好孩子，只是很多时候不知道怎么做而已，这就需要我们去正确地引导。每个行为背后都有一个信念，精神病学家德雷克斯在研究儿童行为中发现孩子们作为不良依据的四种“错误目的”，分别是寻求过度关注、寻求权利、寻求报复和自暴自弃。透过行为看需求，当孩子出现不良行为时我们要多思考这些不良行为源于什么样的错误目的和需求，如果能多站在孩子的角度去思考，很多问题就会迎刃而解。批评过学生后，要对学生进行安抚。批评学生时，针对学生的错误行为。同时，我们要理解到，每个人被心中的权威角色批评后总是不舒服的，比如难过、生气等，学生也是如此。这时候，我们可以再关照一下他的感受，安抚一下他，让他明白老师的用心，感受到老师的关爱，他的感受就会好很多，之后很多不必要的麻烦也会避免。

晋元高级中学附属学校

政教处  心理室

2021.10

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